गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: अप्रैल 2026

परिचय

Alien VPN (“हम”, “हमारा”) आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी VPN सेवा और वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

हम सख्त नो-लॉग नीति के तहत काम करते हैं। हम निम्नलिखित को एकत्र, संग्रहीत या साझा नहीं करते:

आपका ब्राउज़िंग इतिहास या ट्रैफ़िक गंतव्य
DNS क्वेरी
VPN सर्वर से जुड़े IP पते
कनेक्शन टाइमस्टैम्प या सत्र अवधि
नेटवर्क ट्रैफ़िक सामग्री

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं:

खाता जानकारी: ईमेल पता (यदि आप पंजीकरण करते हैं), प्रमाणीकरण और सहायता के लिए उपयोग किया जाता है।
समग्र बैंडविड्थ उपयोग: योजना सीमाओं को लागू करने के लिए प्रति खाता दैनिक बैंडविड्थ कुल। इस डेटा का उपयोग विशिष्ट ऑनलाइन गतिविधियों की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सकता।
भुगतान जानकारी: तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित। हम क्रेडिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते।

वेबसाइट एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट विज़िटर व्यवहार को समझने के लिए एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकती है। यह डेटा समग्र है और आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं करता।

डेटा सुरक्षा

हम आपके VPN कनेक्शन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन (Curve25519, ChaCha20-Poly1305 के साथ WireGuard प्रोटोकॉल) का उपयोग करते हैं। खाता डेटा पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा के साथ एन्क्रिप्टेड डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Supabase (प्रमाणीकरण और डेटाबेस)
Vercel (वेबसाइट होस्टिंग)
App Store और Google Play (ऐप वितरण)

आपके अधिकार

आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध
अपना डेटा निर्यात करना
मार्केटिंग संचार से बाहर निकलना

हमसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो हमसे support@alienvpn.net पर संपर्क करें।